Exchange Server 2016 -> 2019 업데이트 이후, 주소록 다운로드 0x8004010F 오류가 발생하였습니다.


자동구성 테스트에서 OAB 항목이 보이지 않음


유사 사례 확인

Offline Address Book Missing on Exchange 2016 clients

https://www.stephenwagner.com/2017/11/06/offline-address-book-missing-exchange-2016/

 

아래와 같이 GlobalWebDistributionEnabled, VirtualDirectories 값을 확인

Get-OfflineAddressBook|fl global*, virtual*


아래의 기술자료를 살펴보면, VirtualDirectories 값이 지정되어 있지 않으면, GlobalWebDistributionEnabled 값이 True 바꿔야 다운로드가 가능하다고 언급되어 있습니다.

Set-OfflineAddressBook

https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/email-addresses-and-address-books/set-offlineaddressbook?view=exchange-ps


아래의 명령어로 변경 진행

Set-OfflineAddressBook -Identity "Default Offline Address Book" -GlobalWebDistributionEnabled $true


 

iisreset


자동구성에서 아래와 같이 오프라인 주소록이 확인 되며, 주소록 다운로드에도 오류가 발생하지 않았습니다.


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  1. 곰을만났을때 2021.06.03 15:05

    안녕하세요. Exchange 2013 사용중인데,
    Outlook 관련하여 주소록 다운로드 시 위와같이 0x8004010F 오류가 발생하여 주소록 다운로드가 안되고 있습니다.

    차이점은, VirtualDirectories 값이 설정이 되어있는것이고요...

    아무리 찾아봐도 정확한답이 안나와서 고민인데,
    혹시나 이 증상에 대해서는 도움을 주실수 있나요?

    감사합니다.

    • Pepuri 2021.06.04 17:06 신고

      처음부터 안되었던 것인지, 갑자기 안되었던 것인지 확인이 필요합니다.

      OAB 가 다운로드 안되는 증상은 사례자체가 워낙 다양하기 때문에 내가 겪는 증상과 동일하다는 보장이 없습니다.

      자동 구성테스트를 해보시고 주소록 다운로드 경로를 직접 브라우저 상에서 입력했을 때 동작하는 지 등을 해보시면서 힌트를 찾아야합니다.

      https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/290422/download-offline-address-book-0x8004010f-error.html

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