몇일 전에 테스트 및 확인할 사항이 있어서 Hyper-V에 Windows 7을 설치 한 뒤 Office 365 (Office 2013) 을 설치하려고 하였는데 내 계정 페이지의 접속이 기다리게 해 드려 죄송합니다. 페이지 로드에 시간이 오래 걸리고 있습니다. 메세지가 나타나며 지연되거나 설치 버튼을 클릭하였을 때 페이지 오류 나타나면서 진행되지 않는 증상을 확인하였습니다. 분명히 Windows 8.1 이나 Windows Server 2012 R2 에서는 정상적으로 접속해서 원인을 비교하며 찾아냈습니다.
왼쪽 하단에 보면 ! 표시가 나타나며 페이지 오류 가 확인 되었습니다. 넘어 갔을때도 설치 버튼 클릭시 지연이 확인 되었습니다.
원인은 Windows 7 상의 Internet Explorer 버전이 8버전에서 나타나는 것으로 확인되었습니다.
간혹 특정사이트를 접속하였을 때에 스크립트 오류 나타나는 것과 비슷하다고 생각하면 됩니다. 사이트의 보안 수준이 올라가게 되면 Internet Explorer 버전도 업그레이드를 해야 합니다.
Internet Explorer 9버전 까지만 올려도 정상적으로 다운로드 되기는 하지만 한글 글자 버튼이 일부 깨지는 부분이 발생합니다. 물론 ㅁㅁ 버튼을 클릭 해도 설치시 아무 문제 없이 진행됩니다.
<Windows 7 IE 9환경>
아래의 링크를 통하여 OS 버전에 맞게 원하시는 Internet Explorer 버전을 설치하시면 정상적으로 설치 가능합니다.
Windows 7 32bit Internet Explorer 9
Windows 7 64bit Internet Explorer 9
Windows 7 32bit Internet Explorer 10
Windows 7 64bit Internet Explorer 10
Windows 7 32bit Internet Explorer 11
Windows 7 64bit Internet Explorer 11
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