구성 환경
Windows Server 2012, Exchange Server 2010 Version 14.3 (Build 123.4)
OWA 접속 후, 로그인 시도시
아래와 같이 HTTP 500 내부 서버 오류 가 나타났습니다.
이벤트로그에서 Microsoft Exchange Forms-Based Authentication service Error가 확인됩니다.
서비스 목록에서 확인 - Stopped 확인
|
Provides forms-based authentication to Outlook Web App and Exchange Control Panel. If this service is stopped, Outlook Web App and the Exchange Control Panel won't authenticate the user. |
해당 서비스가 동작되지 않으면, ECP 와 OWA 인증 처리를 하지 못한다고 언급되어 있습니다.
해당 서비스를 Start 진행시 정상적으로 표시되는 것을 확인하였습니다.
- 리서치 해보면 상당히 알려진 이슈 입니다.
그렇다면 왜 해당 서비스를 시작하지 못했을까에 대해서 의문이 들었습니다.
시작 유형은 Automatic 입니다. 오류가 지속되고, 재부팅해도 안되었다면 수동으로 시작해도 동작되지 않아야 합니다.
해당 부분에 대해서 아래의 테크넷 블로그 기사를 확인할 수 있습니다.
Exchange Services May Not Start Automatically After a Reboot
물론 완전히 동일한 조건에서 발생했다고 보기는 어려울 수 있습니다.
다만 Exchange Server 2010 에서는 서비스가 자동으로 시작되지 않는 이슈들이 있는 것으로 보입니다.
연결된 KB문서를 보면, Global Catalog Server 에 Exchange 가 설치되었을 때, 발생할 수 있는 이슈며 종속성을 수정하라는 언급이 있습니다.
Exchange Server services don't start automatically on a global catalog server
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