Skype for Business. Snooper Tool 을 사용하여 UccApilog 분석

Skype for Business 2016 버전을 Client Side Log는 아래의 경로로 이동하면 확인할 수 있습니다.

%localappdata%\microsoft\office\16.0\lync\tracing

Turn on error logs in Skype for Business

https://support.office.com/en-us/article/turn-on-error-logs-in-skype-for-business-4892fe33-ef40-48e2-9070-5308d2a57c7e

이 로그중 UccApilog 의 경우 snooper tool 을 사용 하여 분석할 수 있습니다.

 

Troubleshooting Skype for Business Client sign in issues

https://blogs.technet.microsoft.com/praj/2016/10/14/troubleshooting-skype-for-business-client-sign-in-issues/

Snooper Tool 을 사용하기 위해서 아래의 Visual C++ 재배포 도구 및 Debugging Tools 를 설치합니다.

(Snooper Tool 만 사용할 경우 일반 Windows Client 에서도 실행할 수 있습니다.)

 

Visual Studio 2015용 Visual C++ 재배포 가능 패키지

https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=48145

 

Skype for Business Server 2015, Debugging Tools

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47263

 

아래의 경로로 이동하면 Snooper Tool 을 확인할 수 있습니다.

C:\Program Files\Skype for Business Server 2015\Debugging Tool

Snooper 를 실행한 뒤 uccapilog 를 Open 합니다.

크게 Trace, Message 탭으로 나뉘어져 있습니다.

특히 Messages 탭에서는 From 과 to 로 구분되어 분석하기 편리하게 되어 있으며, 각 로그를 클릭하면 연관된 로그는 같은색으로 필터링 됩니다.

상단의 View - Callflow Diagram 을 선택하면

아래와 같이 로그의 흐름을 좀 더 분석하기 용이해 집니다.

관련 기술자료

Reading capture logs from the Centralized Logging Service in Lync Server 2013

https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj721879(v=ocs.15).aspx

 

기회가 되면 다른 포스팅에서 좀 더 자세히 다루겠습니다.