구성 환경

Windows Server 2012, Exchange Server 2010 Version 14.3 (Build 123.4)

 

OWA 접속 , 로그인 시도시

 

아래와 같이 HTTP 500 내부 서버 오류 나타났습니다.

 

이벤트로그에서 Microsoft Exchange Forms-Based Authentication service Error 확인됩니다.

 

서비스 목록에서 확인 - Stopped 확인

 

  

Provides forms-based authentication to Outlook Web App and Exchange Control Panel. If this service is stopped, Outlook Web App and the Exchange Control Panel won't authenticate the user.

 

해당 서비스가 동작되지 않으면, ECP OWA 인증 처리를 하지 못한다고 언급되어 있습니다.

 

해당 서비스를 Start 진행시 정상적으로 표시되는 것을 확인하였습니다.

 

  • 리서치 해보면 상당히 알려진 이슈 입니다.

 

그렇다면 해당 서비스를 시작하지 못했을까에 대해서 의문이 들었습니다.

시작 유형은 Automatic 입니다. 오류가 지속되고, 재부팅해도 안되었다면 수동으로 시작해도 동작되지 않아야 합니다.

해당 부분에 대해서 아래의 테크넷 블로그 기사를 확인할 있습니다.

Exchange Services May Not Start Automatically After a Reboot

https://blogs.technet.microsoft.com/sbs/2011/03/24/exchange-services-may-not-start-automatically-after-a-reboot/

물론 완전히 동일한 조건에서 발생했다고 보기는 어려울 있습니다.

다만 Exchange Server 2010 에서는 서비스가 자동으로 시작되지 않는 이슈들이 있는 것으로 보입니다.

 

연결된 KB문서를 보면, Global Catalog Server Exchange 설치되었을 , 발생할 있는 이슈며 종속성을 수정하라는 언급이 있습니다.

Exchange Server services don't start automatically on a global catalog server

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/940845/exchange-server-services-don-t-start-automatically-on-a-global-catalog

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